Politique de Livraison – BOIS DU COIN – BELGIQUE

Chez BOIS DU COIN – BELGIQUE, nous mettons un point d’honneur à garantir un service de livraison fiable et efficace pour vos achats de bois de chauffage, pellets et poêles. Notre objectif est de vous offrir une expérience fluide et sans tracas.

Produits éligibles à la livraison

Stères de bois de chauffage

Nous livrons du bois de chauffage en stères, selon la quantité spécifiée lors de votre commande. Ce bois est généralement livré en vrac directement à votre adresse.

Palettes de bois de chauffage

Nous assurons la livraison de palettes de bois de chauffage, composées de plusieurs stères. Celles-ci sont acheminées avec des transpalettes pour faciliter leur dépôt. Assurez-vous que l’accès à votre domicile est adapté à cet équipement.

Pellets

Nous proposons la livraison de pellets en sacs ou en palettes selon vos besoins. Les sacs sont expédiés via des services de messagerie spécialisés, tandis que les palettes sont livrées avec des transpalettes, nécessitant un accès adapté.

Poêles

Les poêles sont livrés directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix. Le mode de transport dépend de la taille et du poids du produit ainsi que de votre localisation. Des conditions particulières peuvent s’appliquer.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 14 jours ouvrables après confirmation de votre commande. Ceux-ci peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, de la destination et des contraintes logistiques. En cas de retard, nous vous tiendrons informé.

Service client

Pour toute question relative à votre livraison, notre équipe est disponible pour vous assister.

Contactez-nous par e-mail : admin@boisducoin-be.com

Nous nous engageons à vous fournir toute l’aide nécessaire tout au long du processus de livraison.